Ultimo aggiornamento: 9 luglio 2026
1. Informazioni sul Venditore
Il presente sito web Regalabenessere.com è gestito da:
Virgintour S.r.l. Piazzale Stazione 10 35036 Montegrotto Terme (PD) – Italia
P. IVA e Codice Fiscale: 04716740289 R.E.A. PD – 412530 PEC: virgintoursrl@legalmail.it Legale Rappresentante: Erika Beria
L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto del servizio
Regalabenessere.com è una piattaforma dedicata alla vendita online di:
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- voucher regalo;
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- esperienze benessere;
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- ingressi a centri termali e Spa;
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- massaggi e trattamenti;
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- soggiorni in hotel;
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- pacchetti benessere;
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- esperienze gastronomiche;
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- altri servizi turistici e wellness proposti dalle strutture aderenti.
Le immagini pubblicate hanno finalità illustrative e potrebbero differire leggermente dal servizio effettivamente erogato.
3. Utilizzo del sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto e conforme alla normativa vigente.
È vietato:
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- utilizzare il sito per finalità illecite;
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- compromettere il funzionamento della piattaforma;
-
- inserire dati falsi o appartenenti a terzi senza autorizzazione;
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- tentare di accedere a sistemi informatici non autorizzati.
L’acquisto può essere effettuato esclusivamente da persone maggiorenni oppure da minori autorizzati da chi esercita la responsabilità genitoriale.
4. Registrazione dell’account
Per alcuni servizi potrebbe essere richiesta la creazione di un account personale.
L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti e della riservatezza delle proprie credenziali.
Virgintour S.r.l. si riserva il diritto di sospendere o eliminare account utilizzati in modo improprio.
5. Prezzi
Tutti i prezzi pubblicati sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Virgintour S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni non avranno effetto sugli ordini già conclusi.
6. Modalità di pagamento
Sono accettati i metodi di pagamento disponibili al momento dell’acquisto, tra cui, a titolo esemplificativo:
-
- carte di credito e debito;
-
- circuiti digitali di pagamento;
-
- altri sistemi indicati durante il checkout.
L’addebito avviene al momento della conferma dell’ordine.
7. Consegna dei voucher
Salvo diversa indicazione, i voucher vengono inviati in formato digitale all’indirizzo e-mail indicato durante l’acquisto.
L’invio avviene generalmente entro pochi minuti dalla conferma del pagamento.
Eventuali ritardi dovuti ai sistemi di posta elettronica o a cause di forza maggiore non sono imputabili a Virgintour S.r.l.
8. Validità dei voucher
Ogni voucher riporta chiaramente:
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- la data di scadenza;
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- eventuali limitazioni;
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- modalità di utilizzo;
-
- eventuali esclusioni.
Il voucher deve essere utilizzato entro la data indicata.
Salvo quanto previsto dalla normativa applicabile o da specifiche condizioni promozionali, i voucher scaduti non potranno essere prorogati né rimborsati.
La prenotazione dei servizi è sempre soggetta alla disponibilità della struttura.
9. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla conclusione del contratto senza fornire alcuna motivazione.
Il diritto di recesso può essere esercitato inviando una comunicazione scritta ai recapiti del Venditore.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
Il diritto di recesso decade qualora il voucher sia già stato utilizzato, anche solo parzialmente.
Qualora il voucher riguardi servizi con data o periodo di esecuzione specificamente determinati, potranno trovare applicazione le eccezioni previste dall’art. 59 del Codice del Consumo.
10. Modifica o cancellazione delle prenotazioni
Le modalità di modifica, cancellazione o riprogrammazione delle esperienze dipendono dalla struttura che eroga il servizio e dalle condizioni indicate nella relativa offerta.
L’utente è tenuto a verificare tali condizioni prima dell’acquisto.
11. Responsabilità
Virgintour S.r.l. si impegna a mantenere il sito costantemente aggiornato, ma non garantisce che sia sempre disponibile o privo di errori tecnici.
La società non risponde per:
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- interruzioni temporanee del servizio;
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- malfunzionamenti della rete Internet;
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- danni derivanti da utilizzi impropri del sito;
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- informazioni inesatte fornite dall’utente durante l’acquisto.
La responsabilità relativa all’erogazione delle singole esperienze rimane in capo alla struttura che presta il servizio.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi a titolo esemplificativo testi, fotografie, loghi, marchi, video, grafica, layout e software, sono di proprietà di Virgintour S.r.l. oppure dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative nazionali e internazionali in materia di proprietà intellettuale.
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Per maggiori informazioni si invita a consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate sul sito.
14. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per i consumatori trova applicazione il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge. Per ogni altra controversia sarà competente il Foro di Padova.
15. Modifiche ai Termini e Condizioni
Virgintour S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche avranno efficacia dalla data della loro pubblicazione sul sito e non si applicheranno agli ordini già conclusi.